В 2026 году жители направили через «Госуслуги Дом» 461,9 тыс. коллективных заявок – на ... — 17 августа 2026 г. в 02:02:54.252
В 2026 году жители направили через «Госуслуги Дом» 461,9 тыс. коллективных заявок – на 8,2% больше, чем за весь 2025 год Коллективная заявка позволяет собственникам объединиться для решения вопросов, которые касаются всего дома или нескольких жителей. Например, содержания подъездов и общего имущества, уборки и освещения придомовой территории, благоустройства и других общедомовых вопросов. Как это работает: 1️⃣ один из жителей создает обращение в «Госуслуги Дом» и публикует его для соседей 2️⃣ другие собственники могут ознакомиться с заявкой и присоединиться к ней, если вопрос для них также актуален. На этом этапе обращение еще не поступает в управляющую организацию 3️⃣ после того как к заявке присоединились соседи, автор направляет ее на рассмотрение в УО, где она подлежит рассмотрению в установленном порядке. Средний срок рассмотрения обращений за последний месяц составил 6 дней 4️⃣ ответ управляющей организации житель получает непосредственно в приложении, там же можно отслеживать статус обращения Таким образом, сервис позволяет жителям объединить позиции по общему вопросу, официально направить коллективное обращение в ответственную организацию и контролировать ход его рассмотрения в цифровом формате. Помимо коллективных заявок, в «Госуслуги Дом» жители могут передавать показания приборов учета, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения и участвовать в общих собраниях собственников. Приложение «Госуслуги Дом» доступно для скачивания в RuStore, Google Play, App Store и AppGallery. Для авторизации необходима подтвержденная учетная запись «Госуслуг». @gov49

