Как понять, что проблема в качестве лидов, а не в отделе продаж? 3 признака — 6 марта 2026 г. в 10:22:26.877
Как понять, что проблема в качестве лидов, а не в отделе продаж? 3 признака Иногда кажется: «продажники не дожимают». Но бывает наоборот — отдел продаж работает нормально, а лиды изначально не те. 3 сигнала, что “ломается” именно маркетинг/привлечение: 1. Конверсия падает по всем каналам сразу Сайт, контекст, Avito, соцсети, партнёры — и везде просадка. Это часто означает, что в рекламу попал не ваш клиент: нет бюджета, нет потребности, нет полномочий (особенно критично в B2B). 2. В CRM больше 50% нецелевых статусов «Спам / реклама / работа / нецелевой» растёт — значит, трафик приходит не по вашему портрету. Типичные причины в аренде спецтехники: — спрашивают технику, которой нет; — запрашивают условия, которые вы не можете дать; — оставляют заявки “исполнители”, а не ЛПР. 3. Растёт доля “недозвонов” и невалидных контактов Фейковые номера, ошибки, “оставил заявку и пропал” — частый эффект слабого оффера или перегруженной формы (например, квиз-лендинга). Что делать быстро: ✅ сравнить динамику конверсий по каналам ✅ зафиксировать критерии целевого лида ✅ добавить квалифицирующие вопросы в формы ✅ пересобрать таргетинг/офферы