Ситуация на планерке. Сотрудник говорит: «Да, понял, к пятнице сделаю». В пятницу отчёт...
Ситуация на планерке. Сотрудник говорит: «Да, понял, к пятнице сделаю». В пятницу отчёта нет, в понедельник —> новый срок и объяснение, что случился аврал. Он согласился не потому, что успевал. Вы ждали ответа, и спорить в этот ему момент было дороже, чем пообещать. С коллегой из другого департамента, которому вы не начальник, тот же разговор идёт иначе: спрашиваете, где узкое место, что он готов взять на себя. И такие договорённости выполняются. Обещание под нажимом дальше становится вашей обузой: напоминать, проверять, давить снова. Срок, который человек назвал сам, он почти всегда держит. 🗓24 сентября стартует уже 25 поток курса, где подобные разговоры разбираются по шагам. 🎤 «Влияние без давления» — это 5 практических уроков Бэлы Рубинштейн, медиатренера и коуча ICF, десять лет она тренер в команде нашей Школы. ❗️Без давления не значит уступать. На курсе будет отрабатывать, как: • настроиться перед тяжёлым разговором и не завестись • выстроить доверие с тем, кто вам не близок • дойти до решения, которое устроит обе стороны • слушать так, чтобы влияние было у вас ☝️ Требовать вы имеете полное право. Вопрос в цене: продавленный человек делает ровно то, что велели, и ни шагом больше. 🔗 Подробнее о курсе тут