При потере или поломке БСК: — 2 сентября 2026 г. в 12:20:55.493
При потере или поломке БСК: Убедитесь, что карта действительно потеряна или не работает (нет сигнала либо сигнал есть, но турникет не открывается, а ФИО владельца не отображается на мониторе охраны). Родитель оформляет заявку на восстановление на сайте cst‑russia.ru (раздел «Обратная связь», тип обращения — «Заявка на восстановление БСК»). Получите подтверждающее письмо с инструкцией по оплате и сроками доставки. Оплатите восстановление (100 рублей), указав в платеже номер телефона родителя, подтверждённый в письме. Утром следующего рабочего дня на этот номер придёт СМС о пополнении баланса — с этого момента начинается восстановление. Если СМС не пришла до 10:30, обратитесь в сервисную службу по телефону (812) 406‑82‑80. Учащемуся выдадут временную БСК (без фото) — её нужно забрать у вахтёра. Новая постоянная БСК (с фото) будет готова через 1–1,5 месяца и доставлена в канцелярию школы. Её выдаст классный руководитель или охрана; временную карту при этом надо сдать — она перестанет работать после активации постоянной. Если подключена услуга СМС‑оповещения, родитель получит сообщение об активации постоянной карты и о том, что временная перестала работать. Важно: действует только последняя выпущенная карта. Найденную старую БСК использовать нельзя — её код неактивен.