В июне на AdIndex City я говорила: «Клик перестал быть обязательным этапом. Но влияние ... — 23 июля 2026 г. в 08:09:39.258
В июне на AdIndex City я говорила: «Клик перестал быть обязательным этапом. Но влияние бренда не исчезает». И, кажется, свежее исследование MarTech это подтверждает. Маркетологи заметили, что люди стали реже искать бренды по названию. На первый взгляд — тревожный сигнал. Но аналитики выяснили: спрос не снизился. Изменился сам путь к покупке. Все чаще выбор происходит внутри ИИ. Пользователь задает вопрос ChatGPT, Gemini или AI-поиску Google, а система сама анализирует публикации, отзывы, сравнивает товары и формирует рекомендации. До сайта бренда человек может вообще не дойти. Поэтому привычная модель: PR → публикация → клик → сайт → выбор превращается в новую: PR → упоминание → ответ ИИ → знание → выбор Заметьте: клик исчезает. Но бренд — нет. Это важный сигнал для PR и маркетинга. Если оценивать силу бренда только по количеству брендовых запросов или кликов, можно сделать ошибочный вывод о снижении интереса. Именно поэтому я уже несколько месяцев повторяю: главным активом бренда становятся не только сайт и охваты, а доверие, накопленное во внешнем информационном поле. Потому что именно из этого поля искусственный интеллект выбирает, кого рекомендовать первым.