Иногда корпоративный сервис активно растет, и сотрудники могут не понимать, куда идти з...
Иногда корпоративный сервис активно растет, и сотрудники могут не понимать, куда идти за нужной информацией. Вместо того чтобы решать задачи, они тратят время на поиск необходимой таблицы и информации, которая уже устарела. С этой болью столкнулась ТЕХНОНИКОЛЬ. Их внутренний «Корпоративный помощник» начинался как простой MVP (минимально жизнеспособный продукт) для оформления заявок, командировок и авансовых отчётов, но превратился в огромную платформу. Пользователи жаловались: интерфейс перегружен, таблицы бесконечны, а чтобы оформить отпуск, нужно сделать 5 лишних кликов. Команда SimbirSoft совместно с ТЕХНОНИКОЛЬ пересмотрела структуру и пользовательский интерфейс (UI): — Превратили перегруженный блок заявок в компактные карточки с быстрым доступом к самым частым сценариям. — Заменили длинные таблицы на понятные счетчики (руководитель видит заявки команды, сотрудник — свои). — Добавили виджеты с остатком отпуска и календарем занятости, чтобы не открывать 10 вкладок. Результат: сотрудники стали быстрее находить информацию. А главное — интерфейс теперь работает как «конструктор»: если завтра появится новый процесс, команда разработки добавит его без перестройки всей системы. Читайте полный кейс по ссылке — https://s.simbirsoft.com/r1Bn