На этот пост меня натолкнула дискуссия в Ирином чате про то, что у автора треда Озон по...
На этот пост меня натолкнула дискуссия в Ирином чате про то, что у автора треда Озон потерял очередное грузоместо и без видеофиксации все дальнейшие "танцы с бубном" не имеют смысла... Дождя не будет. Есть два класса событий, которые обсуждают в чатах Селлеры и пишут в поддержку. 1. Ошибка Когда действительно что-то сломалось. Такое бывает и не редко. Как пример, отключающаяся реклама при околонулевом балансе. Глюк, про который надо писать в поддержку, напрягать КАМов и прочих людей "внутри системы" 2. "Политика" - действия площадки, которые не являются случайной ошибкой. Потому что "так задумано" - Отказ инициировать розыск потерь без видео сборки - Дубли ваших товаров китайцами - Беспорядочные возвраты всего и вся в ПВЗ - Снижение соинвеста Это НЕ ошибки, это именно "Политика". Их часто путают, но, на самом деле, их легко отличать. За ошибками Системы не просматривается выгода. В "Политике" выгода и интерес Площадки просматриваются отчетливо. По инцидентам класса "Политика" нет никакого смысла писать в поддержку и придавать их огласке в чатах. Не потому что Озон не может это исправить. Потому что это никто исправлять не будет намеренно... Такова "Политика"