Рубрика "Человек труда"
Рубрика "Человек труда" Отцовский пример, четверть века у «водного пульса»: история Натальи Шевцовой Есть профессии, которые не терпят суеты и формализма. Работа с людьми на предприятии жизнеобеспечения – из их числа. Особенно, когда это ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» – организация, от слаженной работы которой зависит комфорт и безопасность всего края. Наталья Викторовна Шевцова, начальник отдела по работе с персоналом, знает об этом как никто другой. Четверть века её трудового стажа неразрывно связаны с этим предприятием. Отец Натальи Викторовны всю жизнь отдал Водоканалу. В детстве она часто слышала его рассказы о ежедневном, кропотливом труде, о людях, об ответственности, которая лежит на тех, кто обеспечивает край водой. Когда пришло время выбирать институт, колебаний не было. Ставропольский политехнический университет, специальность «Гидротехническое строительство». Диплом инженера она получила в непростые 90-е. Время, когда найти работу по специальности – задача почти невыполнимая. Вакансия инспектора по кадрам нашлась в «Ставрополькрайводоканале». – Я пришла и поняла, что ничего не знаю, – вспоминает Наталья Викторовна. Но я сказала себе: научусь! Другого выхода нет. И она научилась. За 25 лет прошла все ступени профессионального роста, от рядового инспектора до начальника отдела. Сегодня она тот человек, к которому стекаются судьбы сотен сотрудников. Сравнивая работу кадровика тогда, в 90-е, и сейчас, Наталья Викторовна признаёт: изменилось практически всё. – Раньше главная задача была – правильно заполнить трудовую книжку и подшить приказ в папку. Сегодня этого мало. Трудовое законодательство меняется постоянно. Нужно быть не просто кадровиком, а юристом, психологом, менеджером и немного айтишником в одном лице. Работа с людьми – это всегда тонкая настройка. В кабинет к Наталье Викторовне приходят каждый день с вопросами об отпуске, о материальной помощи, за разъяснениями по Коллективному договору. И к каждому нужно найти подход. – Люди приходят не просто за справкой. Они приходят с проблемами, с разным настроением, с надеждой. Наша задача – не отмахнуться, а войти в ситуацию, помочь, объяснить. Компетентность и грамотность – это база, без которой здесь делать нечего. Особая глава в её биографии – профсоюз работников жизнеобеспечения. Как только на предприятии появилась первичная профсоюзная организация, Наталья Викторовна сразу вступила в её ряды. Вот уже 19 лет она – активный член профсоюза, а 10 из них была председателем «первички». В связке с профсоюзным активом, отдел кадров постоянно работает над важнейшей задачей – обновлением пунктов Коллективного договора. – Мы понимаем: чтобы привлечь молодых специалистов, нужно, чтобы они были уверены в завтрашнем дне. Хотим установить подъёмные для молодых, оплату за наставничество. Все наши предложения мы уже готовим для передачи в планово-экономический отдел. После напряжённого дня, полного цифр, документов и человеческих судеб, Наталья Викторовна спешит домой. Она живёт в частном доме, и её главная отдушина – там, на небольшом участке земли. – Цветы – это моя терапия, – признаётся она. – Когда возишься в земле, сажаешь, поливаешь, голова очищается от всех рабочих проблем. Это время только для себя. А ещё есть главное сокровище – внук. Время, проведённое с ним, она ценит превыше всего. Это тот мир, где она не начальник отдела, а просто любящая бабушка. Наталья Викторовна посвятила свою жизнь «Ставрополькрайводоканалу», она делает все от нее зависящее, чтобы люди, работающие на этом предприятии, чувствовали себя защищёнными и нужными. В этом её главный инженерный расчёт, который оказался абсолютно точным.