«Качество нужно строить параллельно с ростом» — 14 июля 2026 г. в 09:00:06.083
«Качество нужно строить параллельно с ростом» В комментарии для РБК операционный директор Слетать.ру Ольга Седашкина рассказала, как превратить качество из разовой проверки в полноценный инструмент управления. Для это необходимо: установить единые критерии, работать с метриками, использовать дашборды и ИИ, анализировать причины ошибок и итоговый клиентский опыт. В карточках собрали главные выводы. Полный комментарий — в материале РБК.

