Почему маркетинг переоценивают и как перевернулся мир рекламы за последний год?
Почему маркетинг переоценивают и как перевернулся мир рекламы за последний год? «Вы же маркетолог – сделайте нам!»; «Мы же заплатили за рекламу, звонки идут, а никто не покупает!» — и другие разные эмоции и ситуации возникают у клиентов. Маркетингом — продвижением и продажами в интернете — я занимаюсь последние пять лет, рекламой и продажами в принципе — с 2010 года. Что могу сказать точно: реклама не продаёт, она продвигает, предлагает. Для продажи должны работать три ключа: 1. Реклама/маркетинг 2. Отдел продаж в связке 3. Уровень сервиса / качество услуг / товара При этом собственник компании, его партнёры, маркетолог и отдел продаж должны работать как одна команда. Быть в связке, быть заинтересованными друг в друге и идти в одном направлении в единой стратегии. Как перевернулся мир рекламы? Сейчас никто не покупает сразу. От первого касания до покупки проходит 20 касаний — из них 7 качественных (личных). Задача маркетолога сегодня — не «сделать лид», а выстроить систему касаний. Где каждый шаг подогревает, снимает возражения и ведёт к диалогу. Без этого даже идеальный трафик сольётся в «спасибо, я подумаю». И главное изменение за год: алгоритмы стали умнее, а люди — холоднее. Контекст и таргет дают кликабельность, но не доверие. Доверие рождается только в цепочке: полезный контент → личное общение → прозрачная сделка. Реклама — это топливо. А двигатель — системный маркетинг плюс живой разговор с клиентом. P.S. Первая фото-проба от ИИшечки)) #маркетинг #продажи #SMM #лиды #конверсия #продажи_в_интернете #маркетолог #честно_о_маркетинге