Сегодня записаться через «Госуслуги» ещё не значит попасть к врачу — 16 июня 2026 г. в 06:03:27.218
Сегодня записаться через «Госуслуги» ещё не значит попасть к врачу Людям рассказывают о цифровизации здравоохранения, удобных сервисах и электронном документообороте, а на деле во многих регионах всё работает по старой бюрократической схеме. Человек записывается на приём онлайн, а потом всё равно идёт в регистратуру подтверждать запись лично. Электронная медицинская карта давно хранится в системе, но, чтобы получить выписку, пациенту приходится ходить, писать заявление и ждать ответа неделями. Особенно остро эти проблемы встают перед людьми с хроническими заболеваниями, семьями с детьми-инвалидами, пожилыми гражданами и всеми, кому медицинская помощь нужна быстро, а не после прохождения очередного бюрократического квеста. Направил заместителю Председателя Правительства Дмитрию Юрьевичу Григоренко предложения, которые должны сделать цифровую медицину удобной для людей: – запретить медицинским организациям требовать личный визит для подтверждения записи, оформленной через «Госуслуги». Признать онлайн-запись юридически значимым действием, которое автоматически обязывает медучреждение принять пациента в назначенное время; – обеспечить получение выписок из электронной медицинской карты через личный кабинет на «Госуслугах» без посещения поликлиники в том объёме, который необходим человеку. Установить срок предоставления таких выписок не более пяти рабочих дней; – сократить срок рассмотрения электронных обращений граждан в медицинские организации до трёх рабочих дней. Если вы тоже видите проблемы, приходите 19 июня на Всероссийский форум пациентов. Будем вместе добиваться, чтобы цифровое здравоохранение работало для пациентов, а не для красивых отчётов.