В рамках реализации Федерального проекта «Государство для людей», утверждённого Правите... — 27 декабря 2025 г. в 14:31:52.340
В рамках реализации Федерального проекта «Государство для людей», утверждённого Правительством Российской Федерации, целью которого является построение государства, ориентированного на удовлетворение потребностей человека, Служба гостехнадзора Калининградской области провела активную работу по выполнению мероприятий программы, предусмотренных на 2025 год. Служба является одним из пяти исполнительных органов Калининградской области, осуществляющих реализацию жизненного сценария регионального уровня. Мероприятия были направлены на повышение качества предоставления государственных услуг, увеличение их доступности, удобства и эффективности. Итоги проведённых мероприятий и достигнутые результаты внесены в федеральную информационную систему «Среда поддержки», которая входит в состав инициативы «Государство для людей». Данная система включает реестр жизненных ситуаций и формирует единую цифровую среду с новыми принципами, инструментами и сервисами взаимодействия. Несмотря на достигнутые результаты, работа по улучшению качества государственных услуг будет продолжена в наступающем 2026 году. Взаимодействие через каналы коммуникаций Оптимизация предоставляемых Службой гостехнадзора Калининградской области государственных услуг согласно стандартам клиентоориентированности обеспечила формирование комфортных условий для граждан при их получении, повысив качество обслуживания, доступность, эффективность и скорость оказания услуг, исключив нарушения законодательных норм. Значительную роль в достижении результатов сыграло использование обратной связи, позволяющей отслеживать уровень удовлетворённости граждан услугами и оперативно вносить необходимые изменения для дальнейшего совершенствования процессов. Мы продолжаем внимательно анализировать поступающие отзывы и приглашаем всех заинтересованных лиц активно участвовать в формировании взаимодействия посредством регулярной подачи предложений и замечаний через доступные каналы коммуникации: - тел. (4012) 599-594, 599-595, 599-596 - vk.com/club216353234 - ЕПГУ (Госуслуги) - http://www.gtn.gov39.ru - е-mail: gostehnadzor@gov39.ru