☀️ Летние отключения горячего водоснабжения в вопросах и ответах
☀️ Летние отключения горячего водоснабжения в вопросах и ответах Руководитель Службы стройжилнадзора Ольга Микушева в рамках проекта "Школа ЖКХ" отвечает на самые частые и важные вопросы о сезонных отключениях горячей воды. 🔸 Для чего отключают горячую воду? Отключение горячей воды необходимо для подготовки систем, сетей и пунктов горячего водоснабжения к зиме. В дни отключения ресурсоснабжающие организации проводят техническое обслуживание, а также испытания систем на прочность и герметичность под давлением. При выявлении дефектов или поломок ресурсоснабжающие организации проводят необходимые ремонтные работы. ________ 🔸 Сколько может продлиться отключение? Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170), рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, составляет 14 дней. Однако, в каждом конкретном случае продолжительность отключения определяется исходя из особенностей системы горячего водоснабжения и проводимых работ. ________ 🔸 Как потребителям узнать, когда отключат горячую воду в их доме? Исполнители коммунальной услуги обязаны проинформировать потребителей о плановом отключении не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва. Графики отключения публикуются в средствах массовой информации, в системе ГИС ЖКХ в разделе «Информация для граждан» а также на сайте Госуслуг. Кроме того, информация об отключении рассылается через домовые чаты в мессенджере Мах и на электронные адреса потребителей. ________ 🔸 Можно ли получить перерасчет платы за горячее водоснабжение за период отключения? При временном отсутствии горячей воды перерасчет предоставляется потребителям, у которых нет внутриквартирных приборов учета (плата начисляется исходя из норматива), и при этом установлено отсутствие технической возможности их установки. #ШколаЖКХ #ШколаЖКХ11 #ЕР11