📝❗Продолжаем работу по обращениям, поступившим на Прямую линию Главы Республики Коми
📝❗Продолжаем работу по обращениям, поступившим на Прямую линию Главы Республики Коми Руководитель Службы Ольга Микушева провела личный приём жителей одного из домов микрорайона Нижний Чов. Собственники обратились с жалобой на затягивание управляющей организацией установки общедомового прибора учёта (ОДПУ) тепла. Ранее ресурсоснабжающая организация признала прежний прибор учёта неисправным и прекратила приём его показаний. В результате плата за отопление начисляется потребителям по нормативу. Жители обеспокоены тем, что дом может вновь войти в отопительный период без ОДПУ, а управляющая компания, по их мнению, не предпринимает достаточных мер по закупке и установке нового прибора. Для урегулирования ситуации Ольга Микушева пригласила на приём активных собственников и директора управляющей компании. В ходе встречи руководитель Службы разъяснила нормы законодательства, применимые к данной ситуации, а также проинформировала о мерах, уже принятых Службой. В результате обсуждения удалось достичь взаимопонимания между жителями и УК. Стороны наметили возможные пути решения проблемы, согласовали ориентировочные сроки выполнения необходимых мероприятий, а также проработали варианты действий на случай изменения ситуации. 🔎 Вопрос установки и ввода в эксплуатацию общедомового прибора учёта руководитель Службы держит на личном контроле. Напомним, на Прямую линию Главы Республики Коми поступило свыше 7000 обращений. Многие озвученные проблемы уже удалось решить в оперативном порядке.