Вчера в Санкт-Петербурге прошёл Бизнес Фест/26 — событие, которое мы просто не могли пр... — 25 июня 2026 г. в 11:40:00.930
Вчера в Санкт-Петербурге прошёл Бизнес Фест/26 — событие, которое мы просто не могли пропустить. Для нас такие мероприятия — это не только про нетворкинг и атмосферу, но и про возможность услышать, чем живёт бизнес прямо сейчас: какие вызовы выходят на первый план, как меняется подход к клиентам, командам, управлению и развитию. Собрали главные инсайты по выступлениям спикеров: Ильназ Набиуллин, владелец бьюти-холдинга INBRAND Один из ключевых тезисов — простые времена закончились. Сегодня бизнесу важно не только думать о росте, но и уметь сохранять то, что уже есть. Компании часто теряют клиентов и сотрудников не из-за конкурентов, а из-за собственных ошибок: слабых процессов, невнимания к сервису, отсутствия системности и внутренней устойчивости. Главный инсайт: прежде чем масштабироваться, важно укрепить базу. Александр Умаров, CEO Drinkit В центре внимания — клиентский опыт. Уже недостаточно просто продавать продукт: важно превращать его в сервис, где человек чувствует индивидуальный подход. Что особенно важно: — фокусироваться на пользе для клиента, а не только на продаже; — создавать решения, которые не выглядят шаблонно; — использовать персонализацию как основу продукта и коммуникации. Главный инсайт: выигрывает не тот, кто просто продаёт, а тот, кто создаёт понятный и ценный опыт для клиента. Стас Асафьев, YouTube-блогер, основатель «Автопрагмат» Отдельный блок был посвящён финансовой безопасности бизнеса. Стас Асафьев отметил, что невозможно построить компанию, которая будет стабильна всегда. Поэтому важно заранее готовиться к разным сценариям: иметь резервные фонды, понимать свои «красные линии» и заранее продумывать действия на случай турбулентности. Также прозвучала важная мысль: сложные периоды легче проходить не в одиночку, а со сплочённой командой. Главный инсайт: безопасность бизнеса — это не запасной план, а обязательная часть управления. Ксения Собчак, журналист, телеведущая, общественный деятель В выступлении Ксении Собчак много внимания было уделено лидерству, коммуникации и новым требованиям к специалистам. Среди главных мыслей: — ошибка — это не финальный приговор, а сигнал, который помогает увидеть слабое место в процессе; — специалисты, которые не смогут работать с ИИ, будут терять актуальность; — люди, умеющие выстраивать контакт и доверие, всегда добиваются большего. Главный инсайт: сильный лидер сегодня — это не только про решения, но и про гибкость, коммуникацию и готовность учиться новому. Бизнес сегодня держится не только на продажах и амбициях. Всё большее значение имеют система, устойчивость, команда, клиентский опыт и способность быстро адаптироваться к изменениям. Берём эти инсайты в работу и продолжаем следить за тем, как меняется рынок. А какой инсайт вам кажется самым актуальным для бизнеса сейчас? Делитесь в комментариях 👇