🌿 Что нового: запись или заказ решает не название — 24 августа 2026 г. в 05:00:02.265
🌿 Что нового: запись или заказ решает не название Простой на вид вопрос, у которого оказался неочевидный ответ: как понять, чего хочет клиент — купить или записаться? Долгое время это решал вид бизнеса. Салон — значит запись, магазин — значит заказ. Ошибка вылезала сразу, как только дело оказывалось не таким плоским: доставка за 350 рублей числилась «записью на время», франшиза за 890 тысяч — тоже. Теперь решает сама позиция: есть ли у неё время в сетке и человек, который это время занимает. Стрижка у мастера — запись: время конечно, мастер один. Готовый набор с доставкой — заказ, никакого слота он не занимает. Курс с расписанием занятий — запись; курс, который проходят когда удобно, — заказ. И это видно в кабинете: рядом с позицией написано, как помощник поведёт её в разговоре. Не догадываться по названию, а видеть заранее — до того, как первый клиент пойдёт по неправильной дороге.