— Юля, я делаю буквально то же самое, что ты рекомендуешь. Но нифига не работает.
— Юля, я делаю буквально то же самое, что ты рекомендуешь. Но нифига не работает. А я знаю почему :) Схема кажется простой. Но на каждом шаге есть нюансы. К примеру ваш контент. Какие ошибки тут часто встречаются? — Контент ради контента. (или сразу продажи, прости господи) Зато красиво и много, пусть алгоритмы адаптируются и начнут нас показывать. Алгоритмы может что-нибудь и начнут, а вот читатели? Типичная история: контент “обо всём и ни о чём”. Фотки вразнобой — кто там думал про голос бренда и якоря? Длинные тексты даже без абзацев, в которых одна мысль крутится как заезженная пластинка. Сегодня личное, завтра абстрактная мудрость, послезавтра философский пост «все вокруг поменялось, а вы - нет.» В таком контенте нет конкретики, нет стиля и свежести, нет внятной ценности и ответа на вопрос - зачем я это прочитал? Итог простой: человек пролистал и забыл. Больше того - сбежал. А потом удивляемся, почему лента есть, а заявок нет. — Умничанье, дистанция или разговор с аудиторией свысока. “Я не буду снимать тупые рилс”. “Я преподаю где вы учились”. “Мне это не подходит, я выше уровня толпы”. Даже звезды на этом горят. Люди не идут туда, где их оценивают. Люди идут туда, где с ними разговаривают на равных, по-дружески. — Продукт устарел, не даёт обещанного результата или вообще не дотягивает до уровня ожиданий. Самая частая беда здесь — не захотеть услышать изменившийся запрос клиента. Не успели понять, что людям нужно другое и не пересобрали свое предложение, позиционирование и упаковку. Да-да, упаковка делается не один раз а постоянно меняется в нашем стремительно меняющемся мире! Новая ваша «коллекция» уже выходит раз в сезон не только на подиум, даже в консервативном образовании. Чем мы-то с вами хуже?) Если продукт не воспринимается как супер-актуальный, если не попадает в реальную сиюминутную боль — продажи будут проседать, как бы вы ни упаковывали вашу витрину. — Когда база как будто бы есть, но с ней никто не работает. И как будто снова и снова мы начинаем знакомство как в первый раз. А ведь у нас уже есть преданные читатели, ставшие фанатами и даже друзьями и они первые купят наши новинки. Дайте им только инфо-повод. Дайте ощущение, что бренд живой и актуальный и слышит запрос от своих людей. Верните своих старых клиентов — как вам такое, Илон Маск? — Когда человек не понимает, что ему делать с вами дальше. Посмотрел контент, был на мероприятии, что-то небольшое купил — и дальше тишина. Нет следующего шага, нет приглашения, нет понятного маршрута. Построение пути клиента, работа с базой — это must have, базовый уровень сейчас, когда холодный трафик по цене крыла самолета. — Когда бренд не использует тренды, не считывает повестку и не становится для клиента лидером мнений, тогда он просто ещё один пост в ленте. А люди сегодня хотят тех, кто звучит живо, современно и вовремя. И это я только один этап работы разбираю! В общем, я бы легко назвала пол-сотни подводных камней. Но не буду перегружать пост, оставлю эти моменты для клиентов моего наставничества :) Даже если вы внедрите 2-3 совета из этого материала, уже сможете больше зарабатывать, и больше приносить пользы своим заказчикам. Вот даже банально напишите старым клиентам, по-человечески спросите «как дела» — уже круто будет. А хотите разберем ваш контент? Осталось 2 места на разбор, завтра закрою окно, —забирайте до 23.59 25 июня.