СММ-специалист (по маркетингу в социальных сетях)
Маркетинг · 26 октября 2026 г.
Салон красоты не мог заполнить расписание. Вот что мы сделали.
Салон красоты не мог заполнить расписание. Вот что мы сделали. Владелица салона обратилась ко мне с понятной проблемой: свободных окон много, записей мало, а публикации почти не вызывают реакции. Первое, что мы сделали, не стали сразу увеличивать рекламный бюджет. Сначала разобрали, на каком этапе теряются клиенты. Посмотрели: ✅ оформление сообщества и первое впечатление ✅ описание услуг и цены ✅ путь клиента от рекламы до записи ✅ контент и вовлечённость аудитории ✅ причины, по которым люди откладывали визит Оказалось, салон предлагал хорошие услуги, но клиенту было сложно быстро понять главное: чем специалисты отличаются, почему стоит записаться именно сейчас и как это сделать без лишней переписки. Мы обновили подачу услуг, добавили понятные предложения, усилили контент отзывами и результатами работ. А ещё настроили более простой путь до записи, чтобы человек не терялся после перехода из рекламы. Через месяц количество записей выросло на 40%. И это не результат одной удачной публикации или случайного всплеска. Мы собрали систему, в которой каждый элемент работает на решение клиента: от первого знакомства с салоном до записи. Вот почему я всегда говорю: реклама сама по себе не заполнит расписание. Если внутри нет понятного предложения и удобного пути для клиента, бюджет будет уходить, а окна останутся свободными. Хотите так же? Напишите в комментариях или в [https://vk.me/olya.smm.target|личные сообщения] "хочу разбор".