Количество обращений граждан в центральный аппарат Соцфонда сократилось на 41% — 30 января 2026 г. в 09:07:35.606
Количество обращений граждан в центральный аппарат Соцфонда сократилось на 41% Всего за прошлый год поступило 122,6 тыс. обращений граждан. Это на 41% меньше, чем годом ранее. Основными темами стали выплаты семьям с детьми и назначение пенсии – по ним поступило больше половины обращений. Граждане также интересовались тем, как получить услуги и льготы, средства реабилитации и санаторно-курортное лечение. Сокращение числа обращений произошло благодаря ряду мер. Среди них эффективные информационные кампании, разъяснительная работа с гражданами, в том числе на онлайн-площадках, ответы на комментарии пользователей в социальных медиа и консультирование через единый контакт-центр по социальным вопросам (8-800-10-000-01).
96 реакций