📞🏡 Единый контакт-центр Соцфонда России отмечает 5 лет! — 10 апреля 2026 г. в 08:46:41.026
📞🏡 Единый контакт-центр Соцфонда России отмечает 5 лет! 1 апреля 2021 года начал работу Единый контакт-центр Социального фонда России (ЕКЦ). За эти годы он стал одним из самых востребованных консультационных помощников для миллионов граждан. 📞 🎧 В ЕКЦ работает более 2000 операторов по всей стране, которые отвечают на вопросы о пенсиях, едином пособии, электронных сервисах, материнском капитале, обеспечении средствами реабилитации и др. ⚡ За 5 лет предоставлено более 118 млн. консультаций продолжительностью свыше 500 миллионов минут. В пиковые дни специалисты обрабатывают до 500 тысяч звонков. Круглосуточно и без выходных. 👏 Признание граждан — лучшая награда. Абоненты отмечают чёткость объяснений, вежливость и искреннее желание помочь. ⭐ Оценка работы операторов — 4,85 из 5 баллов! ЕКЦ постоянно совершенствуется: 🔹 Проведена интеграция с мессенджером MAX 🔻 Внедрены технологии искусственного интеллекта 💚 Мы всегда на связи! ☎ Единый номер ЕКЦ СФР: 8-800-100-00-01 (бесплатно, круглосуточно). #ОСФРпоЧувашии #СФР_МАХ