📞 Более 650 консультаций в день проводят операторы второй линии Единого контакт-центра... — 2 июля 2026 г. в 07:58:12.484
📞 Более 650 консультаций в день проводят операторы второй линии Единого контакт-центра Социального фонда России (ЕКЦ) для жителей Башкортостана. В ЕКЦ республики трудятся 20 специалистов, которые отвечают на вопросы о пенсиях, детских пособиях, выплатах по больничным листам, материнском капитале, средствах реабилитации и других услугах фонда. 📊 🔹За первое полугодие наши операторы предоставили более 85 тысяч консультаций, общая продолжительность которых составила свыше 13 тысяч минут 🔹В пиковые дни специалисты обрабатывают не менее 900 звонков 🔹Средняя продолжительность одной консультации — около 3 минут 54 секунд 🔹 А ожидание ответа оператора занимает не дольше 11 секунд 🏆Лучшая награда для операторов — благодарность и признание граждан, а также оценка за консультацию — 5 из 5 баллов! Мы всегда готовы помочь! Звоните нам: 📞 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный) Контакт-центр для работодателей: 📞 8 (347) 255-95-20 График работы: Пн. – чт. с 09:00 до 18:00 Пт. с 09:00 до 16:45 #ОСФРРБ #ЕКЦ #горячаялинияСФР