📞 Единый контакт-центр Севастополя обработал более 16 тысяч обращений с начала года
📞 Единый контакт-центр Севастополя обработал более 16 тысяч обращений с начала года На первой линии работает виртуальный помощник, при необходимости он перенаправляет на оператора — сотрудника социального фонда или координационно-информационного центра соцзащиты. Среднее время ожидания ответа — 22 секунды. 📑Чаще всего севастопольцы спрашивают о карте ЕГКС, выплатах участникам СВО, материнском капитале, льготах на ЖКУ и капремонт. Чтобы получить персонализированную информацию, нужно назвать СНИЛС или кодовое слово. Звонок бесплатный — 8 (800) 100-00-01 (понедельник–четверг с 9:00 до 18:00, пятница до 16:45) Подробнее на нашем сайте 👉 https://clck.ru/3UmyLQ. #ЕКЦ #СоцзащитаСевастополя
Канал в каталоге Максиметера
4 623 подписчиков · IT и технологии