❗️Обновление по сервисам ГК «Астрал» на 17 июня 2026 года — 17 июня 2026 г. в 12:06:16.259
❗️Обновление по сервисам ГК «Астрал» на 17 июня 2026 года По информации ГК «Астрал», восстановительные работы после инцидента продолжаются. Основные мероприятия по восстановлению клиентских сервисов продлены до конца 17 июня и будут выполняться до полного восстановления функциональности. На текущий момент уже работают: - 1С-ЭПД - 1С-ЭДО - Доки - Астрал ЭДО - Астрал Онлайн - веб-интерфейсы сервисов 1С-ЭТП, Астрал.Подпись и КЦР - авторизация в Личном кабинете клиента по логину и паролю - регистрация новых пользователей по номеру телефона - приём и отправка фискальных документов через Астрал.ОФД Частично доступны: ✔️ 1С-Отчетность и Астрал.Отчет 5.0 Обмен с контролирующими органами, отправка и получение документов выполняются в штатном режиме. При этом регистрация новых пользователей и продление лицензий временно недоступны. ✔️ Астрал.ОФД Сервис выполняет обработку и отправку накопившейся очереди фискальных документов. В ближайшее время планируется завершить обработку всех отложенных операций. Личный кабинет Астрал.ОФД находится в процессе восстановления. Временно недоступны отдельные функции: - выпуск электронных подписей через сервисы 1С-ЭТП, Астрал.Подпись и КЦР; - авторизация по квалифицированной электронной подписи (КЭП); - восстановление доступа через электронную почту; - подписание документов в iКЭДО. Если необходимо срочное продление сервисов Астрал.Отчет 5.0 или ДОКИ, специалисты ГК «Астрал» продолжают обрабатывать такие обращения в ручном режиме через техническую поддержку. Если у вас возникли вопросы по работе сервисов, специалисты «Софт-Юнити» готовы помочь оценить ситуацию и подобрать временное решение до полного восстановления сервисов. 👉 Актуальные официальные письма ГК «Астрал» об инциденте размещены на сайте: https://astral.ru/lp/info-letters/