⚠️ Что происходит с чеком, в котором допущена ошибка? — 21 мая 2026 г. в 07:00:04.850
⚠️ Что происходит с чеком, в котором допущена ошибка? Перед тем как попасть в базу налоговых органов, кассовый чек проходит проверку. Если налоговая находит ошибку, чек может попасть в один из двух видов карантина. ⚙️ «Мягкий» карантин – ФНС приняла чек, но временно не учитывает его в системе. Чаще всего так происходит, если регистрация или перерегистрация кассы ещё не завершена. После того как владелец ККТ исправит ошибку, документ сам попадёт в общую базу. 🔥 «Жёсткий» карантин – чек не принят к учёту, и автоматически проблема не решится. Так бывает, если: • нет обязательного реквизита; • не указана мера количества товара или услуги (например, килограммы, штуки, литры); • НДС рассчитан с ошибкой; • общая сумма в чеке указана неправильно; • нет данных поставщика, хотя в чеке указан признак агента; • время на кассе отстаёт от реального больше чем на 6 месяцев или опережает его больше чем на сутки. Чеки из «жёсткого» карантина не учитываются в информационных ресурсах ФНС. Из-за этого данные по продажам могут не совпасть с налоговой отчётностью, и к компании могут появиться вопросы. 👍 Как контролировать ситуацию: • регулярно проверяйте статусы чеков в личном кабинете ОФД; • оперативно устраняйте причины ошибок; • по каждому чеку из «жёсткого» карантина формируйте чек коррекции. Есть вопросы по работе ККТ? Оставьте «+» в комментариях, и наш специалист свяжется с вами.