Санкт-Петербург.
Санкт-Петербург. Весенняя операция длиной в 2 месяца и 22 дня. Как за такой срок создать пространство, в которое люди будут заходить и чувствовать: «Мне здесь хорошо»? Не просто открыть салон. Не просто поставить зеркала и мойки. А создать место, где хочется жить профессией. За 2 месяца и 22 дня мы: — собрали команду, — построили пространство почти с нуля, — создали систему сервиса, — запустили обучение, — выстроили процессы, — и ещё до открытия получили очередь из клиентов. Но самое главное - мы строили этот проект не из позиции «взять». Мы задавали другие вопросы. Как будет команде здесь работать каждый день? Как будет чувствовать себя клиент? Как человек будет пить здесь кофе? Как будет выглядеть свет утром? Как будет ощущаться пространство вечером? Как сделать так, чтобы люди не выживали в профессии, а любили её? И вот тогда начинает происходить странная вещь. Ты перестаёшь всё время пытаться что-то забрать у мира - и мир начинает отдавать тебе в ответ. Приходят люди. Приходят возможности. Приходят сильные сотрудники. Приходят клиенты, которые ждали именно этого. Потому что энергия «дать» всегда чувствуется. А когда человек приходит в профессию только из позиции «взять» - начинается обратный процесс. Не магия. Выгорание. Потому что ломается баланс. Невозможно долго работать только ради того, чтобы брать. Это касается всех: руководителей, парикмахеров, косметологов, преподавателей, предпринимателей. Люди всегда чувствуют, когда их любят. И всегда чувствуют, когда их используют. Наверное, именно поэтому наш проект так быстро случился. Потому что в его основе было не желание забрать рынок. А желание создать место, после которого человеку становится лучше. И, честно… Мне кажется, именно за такими проектами - будущее индустрии.