Клиент скинул спецификацию на почту. Ассистент принял, поблагодарил. И — тишина. — 21 мая 2026 г. в 07:12:00.697
Клиент скинул спецификацию на почту. Ассистент принял, поблагодарил. И — тишина. В классической схеме здесь происходит самое страшное: лид остывает. Менеджер забыл, клиент отвлёкся, через неделю никто никому не нужен. Так теряется до 40% входящих заявок — не на этапе общения, а на этапе паузы. У нашего ИИ-менеджера в скриптах прошит follow-up. Через час молчания он сам аккуратно вернулся в диалог: «Отправили спецификацию? Если что-то нужно уточнить — я на связи» Без давления. Без «купи-купи». Просто напомнил о себе. Клиент ответил: «Подбираю варианты». И вот тут начинается самое интересное 👇 ИИ скинул 3 фото разных стилей — модерн, со стеклом, классику. Каждое — с короткой подписью. И один вопрос: «Что ближе по стилю?» Клиент выбрал. Дальше: • запрос мессенджера • передача менеджеру с пометкой «выбранная модель — №2» • готовый тёплый лид с уже сделанным первым выбором Ключевой момент 👇 Живой менеджер не помнит, кому он что обещал перезвонить. ИИ — помнит всё и всегда. И возвращает в диалог ровно тогда, когда это уместно, а не «через неделю когда руки дошли». Итог: один час паузы превратился не в потерянного лида, а в клиента с уже выбранной моделью. Если ваши менеджеры «забывают перезвонить» — это не их проблема, это проблема системы. И она решается. Пишите в ЛС Макс Гришуткин.