⌨️ Почему маркетологам не хватает контекста в работе с ИИ
⌨️ Почему маркетологам не хватает контекста в работе с ИИ По словам Сандипа Менона, генерального директора платформы Auxia, большинство ИИ-инструментов в маркетинге бесполезны без контекста. Если нейросеть не обучена на данных конкретного бренда и не знает стратегии команды, она не сможет принимать полезные решения. Вторая проблема в том, что маркетологи работают с десятками разных инструментов, которые никак не связаны между собой, и ни один сотрудник не видит полную картину. Менон сравнивает текущую ситуацию с появлением электричества на фабриках в начале XX века, когда электродвигатели просто ставили на место паровых, не меняя сам процесс производства. Например, когда ключевой сотрудник уходит из компании, его знания обычно уходят вместе с ним, а лучше бы закладывать их прямо в систему агентов, чтобы в рабочих процессах не возникало пробелов. Производительность не вырастет, пока не изменится подход целиком, а не просто произойдет замена одного инструмента на другой.