📌 Электронные услуги в рекламационной работе — 10 июля 2026 г. в 10:53:38.084
📌 Электронные услуги в рекламационной работе 30 июня 2026 года на конференции «Подвижной состав XXI века: идеи, требования, проекты», прошедшей в Санкт-Петербурге, было подписано соглашение о сотрудничестве между разработчиком цифровой платформы удалённого осмотра грузовых вагонов АО «Техновзор» и Союзом «Объединение вагоностроителей». 📑 Документ предусматривает совместную работу сторон при расследовании причин отцепок грузовых вагонов в ТОР с использованием цифровой платформы удалённого осмотра. 9 июля 2026 года состоялось совещание с представителями вагоностроительных заводов, которые проявили высокий интерес к новой услуге. 📝 Для предприятий вагоностроительной отрасли платформа открывает следующие возможности: — повысить качество и оперативность рекламационно-претензионной работы; — существенно сократить время простоя вагонов; — обеспечить единый подход к сбору и оформлению доказательной базы; — минимизировать риски субъективной оценки причин повреждений. Услуга также может применяться не только вагоностроителями, но и производителями комплектующих и составных частей вагонов. Надеемся на плодотворное сотрудничество и эффективную совместную работу.