Мы используем cookies для работы сайта и аналитики посещаемости. Подробнее в Политике обработки данных и Правилах.
Прочее
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение "Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" Бот: https://max.ru/centrpotreb_bot
Покупаете продукты в вендинговых аппаратах? Знайте правила продажи с использованием таких аппаратов! 🥤🍫 Согласно п. 28, 29 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, при продаже товаров с использованием автоматов не допускается продажа товаров, свободный оборот которых запрещен или ограничен, а также товаров, к которым есть специальные требования, исключающие возможность их продажи с использованием автоматов. 🚫 При продаже товаров с использованием автоматов продавец обязан обеспечить целостность товара (при продаже товара в потребительской упаковке), сохранность его потребительских свойств для использования товара по назначению, а также довести до сведения потребителя следующую инфо…
Читать целикомС 1 марта в России вступил в силу новый ГОСТ на заменители масла какао 🍫📅 Пока все обсуждали бананы с огуречным ароматом 🍌🥒, в тени остался не менее важный документ для сладкоежек и кондитеров. С сегодняшнего дня начал действовать межгосударственный стандарт ГОСТ 35257-2025 «Заменители масла какао нетемперируемые лауринового типа. Технические условия». 📑 Вот что важно знать о новом стандарте: 👇 • Кому это нужно. ГОСТ распространяется на нетемперируемые заменители масла какао лауринового типа, которые используются при производстве пищевой продукции в различных отраслях промышленности. Простыми словами — это компонент для шоколада, конфет, глазурей и кондитерских изделий. 🍬🍰 • Что регламентирует. Стандарт устанавливает требования к качеству и безопасности заменителей масла какао,…
Читать целикомЧто необходимо учитывать при выборе велосипеда? 🚲 На основании положений ст. 5 Единых правил в области защиты прав потребителей, утвержденных Декретом Высшего Государственного Совета Союзного государства от 06.12.2024 № 6 (далее – Единые правила), ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. ✅ В силу положений ст. 15, 17 Единых правил, ст. 8, 10 Закона изготовитель (продавец) обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая довод…
Читать целикомМогут ли отказать в посещении несовершеннолетними концерта с возрастным ограничением 16+? 😊 Да, лицу, не достигшему установленного для посещения мероприятия возраста, может быть отказано в посещении концерта. ✅ Согласно ст.6 Федерального закона Российской Федерации от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», все зрелищные мероприятия приравниваются к информационной продукции и должны иметь возрастную маркировку: 0+, 6+, 12+, 16+ или 18+. Эти знаки размещаются на афишах и иных анонсирующих объявлениях, входных билетах и приглашениях. 📜 Организаторы обязаны защищать детей от информации, которая может причинить вред их здоровью и развитию. Порядок и условия присутствия (допуска) детей при проведении зрелищных мероприятий определяются локал…
Читать целикомКакие непродовольственные товары, бывшие в употреблении нельзя продавать? 🤔 Согласно п. 30 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, не подлежат продаже: ❌ • бывшие в употреблении медицинские изделия, 🩺 • лекарственные препараты, 💊 • предметы личной гигиены, 🧴 • парфюмерно-косметические товары, 💄 • товары бытовой химии, 🧼 • бельевые изделия швейные и трикотажные, 👕 • чулочно-носочные изделия, 🧦 • посуда разового использования. 🍽 Будьте внимательны к тому, что вы покупаете! 👀 В случае возникновения дополнительных вопросов можно позвонить по телефону «горячей линии» +7 (812) 233-55-45 для консультации со специалистом ЦСРПР. 📞😊 Ссылка для подачи обращения: https://q…
Читать целикомС 1 апреля вступают в силу новые правила обязательной маркировки ряда товаров 📅📢 С 1 апреля стартует обязательная маркировка чая, начинается поэкземплярный учет автомасел и вводятся дополнительные критерии разрешительного режима в отношении некоторой продукции, включая воду, обувь и парфюмерию. 🏷✅ Эти меры направлены на повышение прозрачности рынка и защиту потребителей от небезопасной и нелегальной продукции. 🛡 С 1 апреля 2026 года правила обязательной маркировки распространяются на чай, чайные напитки, детский чай и детское какао. 🍵☕ В случае, если упаковки чая массой нетто до 3 граммов и какао – до 20 граммов объединены в групповую упаковку, то она подлежит маркировке. 📦 Если же в одну упаковку собраны разные товары (например, разные виды чая), такой товар маркируется специальны…
Читать целиком🔌 Многие путают возврат качественных проводов для зарядки с возвратом качественных книг или технически сложных товаров. Ситуация здесь совсем другая. Давайте разбираться с документами. 📄 ⚖ Основание - Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 Согласно статьи 25 этого закона непродовольственный товар надлежащего качества можно обменять (а при отсутствии аналога - вернуть) в течение 14 дней, не считая дня покупки. 📅 ❓ Ключевой вопрос: входит ли провод для зарядки в Перечень товаров, не подлежащих возврату? ✅ Нет, не входит. Перечень утверждён Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020. В этом списке - технически сложные товары, парфюмерия, лекарства, ткани (метражом) и т.д. Проводов для зарядки там нет. Значит, вернуть можно. 📋 📌 Условия …
Читать целиком🧥 Мех и шубы: Как не купить кота в мешке 🐱❌ Покупаете шубу? Проверьте этикетку! 🔍 📜 Технический регламент Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности» 017/2011 (далее - ТР ТС 017/2011) защищает и покупателей дорогих меховых изделий. Что должно быть в маркировке? • 🦊 Вид меха (норка, соболь, песец, кролик) • 🎨 Вид обработки (крашеный или некрашеный) • 📏 Размер • 🧼 Символы по уходу 🛡 С 2016 года все меховые изделия в России также подлежат обязательной маркировке контрольными (идентификационными) знаками (КиЗ). Если их нет — товар контрабандный или небезопасный. ⚠🚫 В случае возникновения дополнительных вопросов можно позвонить по телефону «горячей линии» +7 (812) 233-55-45 для консультации со специалистом ЦСРПР. 📞😊 #советыпотребителям 💡🛡 📍 СПб ГБУ "Ц…
Читать целикомУважаемые жители Санкт-Петербурга! 📢 Просим вас принять участие в опросе и оценить эффективность деятельности руководителей органов местного самоуправления вашего муниципального образования. Опрос анонимный, его прохождение займет не более пяти минут. Для участия в опросе необходимо перейти по ссылке https://survey-service.isiao.gov.spb.ru/public/library/663 📍 СПб ГБУ "Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес". 🏢
👕 Вы носите это каждый день. А знаете, кто за это отвечает? Всё, что вы надеваете: футболка, джинсы, куртка, ботинки — это всё продукция легкой промышленности. И её безопасность контролирует один документ — Технический регламент Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности» 017/2011. 📜 Что он устанавливает? Требования к безопасности продукции легкой промышленности: • Текстиля и одежды (от носков до пуховиков) 🧵👚 • Обуви (любую: кеды, туфли, сапоги) 👟👢 • Кожгалантереи (сумки, ремни, перчатки) 🧤👜 • Меховых изделий (шубы, шапки) 🧥🎩 • Ковров, штор, постельного белья. 🏠🛏 Что он защищает? Регламент защищает здоровье людей: обеспечивает качество и безопасность, следит, чтобы ваша новая кофта не вызвала аллергию, ботинки не развалились через неделю,…
Читать целикомСегодня в испытательной лаборатории «Петербург-Экспертиза» (ИЛ «ПЕТЭКС») — структурном подразделении Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов» — состоялась встреча коллектива Центра, посвящённая подготовке к Единому дню голосования 2026 года. Перед собравшимися выступили руководитель Центра Николай Алексеев и заместитель председателя Комитета по промышленной политике, инновациям и торговле Дарья Глинка. Они подробно рассказали о порядке и сроках голосования, способах реализации избирательного права, а также о мерах безопасности на избирательных участках. 18, 19 и 20 сентября 2026 года жителям города предстоит избрать представителей для защиты …
Читать целиком🔍 Переверните бутылку. Видите треугольник со стрелками? Это не просто красивый рисунок. Это «Петля Мебиуса» — знак того, что упаковка пригодна для переработки. ♻ 📜 Технический регламент Таможенного союза «О безопасности упаковки» 005/2011 обязывает производителей наносить на упаковку специальную маркировку: 🔢 Цифровой код материала (например, 01 — ПЭТ, 02 — ПЭВП, 05 — ПП). 🍴 Знак «Бокал-вилка» — упаковка предназначена для контакта с пищевой продукцией. 🧴 Знак «Баночка» — упаковка для парфюмерно-косметической продукции. 🚫 Перечеркнутый бокал-вилка — в эту упаковку нельзя класть еду. В случае возникновения дополнительных вопросов можно позвонить по телефону «горячей линии» +7 (812) 233-55-45 для консультации со специалистом ЦСРПР. 📞😊 #советыпотребителям 💡🛡 Ссылка д…
Читать целиком
