Практикум по профессиональной коммуникации
Практикум по профессиональной коммуникации 🟢23 сентября в Центре состоялось занятие по профессиональной коммуникации, которое провёл преподаватель Конюков Андрей Владимирович. Программа включала три ключевых блока: 1.Общение с пациентами: активное слушание, открытые вопросы, установление контакта с учётом эмоционального состояния и интерпретация невербальных сигналов. 2.Ролевое взаимодействие: переключение между ролями (врач, наставник, коллега) и обозначение профессиональных границ без ущерба для сотрудничества. 3.Управление конфликтами: типология конфликтов, стратегии поведения (от компромисса до сотрудничества) и техники снижения эмоционального напряжения. Занятие прошло в формате интерактивного тренинга с работой в парах и малых группах. Участники высоко оценили практическую ценность разборов реальных ситуаций. #spb_cposmp