В МФЦ Василеостровского района презентовали проект «Цифровые консультанты Санкт-Петербу...
В МФЦ Василеостровского района презентовали проект «Цифровые консультанты Санкт-Петербурга» . Государственные услуги все активнее переходят в онлайн: электронный дневник, запись к врачу, оформление документов, оплата штрафов — многие повседневные вопросы сегодня решаются через смартфон или компьютер. Важно, чтобы этими возможностями уверенно пользовались все петербуржцы — независимо от возраста и цифрового опыта. Получить консультацию по государственным сервисам можно и очно, и дистанционно: в МФЦ без предварительной записи или круглосуточно по номеру 122. Специалисты помогут настроить гаджет, объяснят непонятные моменты, а для самостоятельного решения вопросов подготовлены сотни пошаговых инструкций. Отдельное внимание — цифровой безопасности: жителей учат распознавать попытки обмана и мошеннические схемы. Здорово, что проект развивается с учетом реальных запросов самих петербуржцев: жители подсказывают, с какими трудностями сталкиваются чаще всего, и на этой основе появляются новые рекомендации👍