📞 Алло, это банк. Когда погасите задолженность? — 26 июня 2026 г. в 07:10:01.282
📞 Алло, это банк. Когда погасите задолженность? Если такие звонки стали ежедневными, первое желание - либо оправдываться, либо вообще перестать брать трубку. Но оба варианта не всегда правильные. Что важно знать: ✅ Вы не обязаны подробно рассказывать, где работаете, сколько получаете и у кого собираетесь занимать деньги. ✅ Вы можете спокойно сказать, что знаете о задолженности и сейчас ищете способ её урегулировать. ✅ Если звонки становятся навязчивыми, вы вправе прекратить общение. 🛡Это прямо предусмотрено Федеральным законом № 230-ФЗ. Он ограничивает способы взаимодействия кредиторов и коллекторов с должниками. Например: 🟡 не более одного личного общения в неделю; 🟡 не более одного телефонного разговора в сутки, двух - в неделю и восьми - в месяц; 🟡 запрещены угрозы, психологическое давление и введение в заблуждение. И ещё один совет из практики. Не стоит в разговоре обещать: "Завтра всё заплачу", если вы понимаете, что это невозможно. Лучше спокойно объяснить ситуацию или попросить направлять всю информацию письменно. И помните: если звонки выходят за рамки закона, это уже не "работа с задолженностью", а нарушение ваших прав. Поэтому даже если у вас есть долг, уважительное отношение к вам никто не отменял. ⚖️ Защита от коллекторов Телеграм | МАКС | ВК