Менеджер по сопровождению мероприятий
Менеджер по сопровождению мероприятий ЦХГ Лужники Задачи: - Осуществлять прием заявок на мероприятия по всем существующим средствам связи – телефону, интернету, электронной почте, факсу, по письменным и устным заявкам, согласно утвержденным стандартам и процедурам. - Проводить необходимые встречи и переговоры с клиентами с целью выяснения пожеланий заказчика о планируемом мероприятии, требованиях, составе участников, для утверждения концепции мероприятия. - Контролировать своевременное заключение договоров с заказчиками, обеспечивать соблюдение договорных обязательств. - Контролировать своевременность оплат по мероприятиям. - Направлять предложения на сопровождение мероприятий, осуществлять бронирование мероприятий, подтверждать бронирование мероприятий по существующим средствам связи. - Обрабатывать запросы на изменения, дополнения, коррекции по бронированиям мероприятий, поступающие от заказчика, осуществлять все необходимые действия в соответствии с поступившей информацией, своевременно информировать службы Дворца о поступивших изменениях. - Оформлять всю необходимую документацию по бронированиям мероприятий (договоры, спецификации к договорам, ДС, договоры-заказы, заявка на ввоз/вывоз оборудования, заявка на парковку, тех. документацию, план безопасности и прочие документы). - Участвовать в проведении переговоров и подготовке к заключению договоров с организациями, арендующими арену и другие услуги. - Взаимодействовать с координатором мероприятий со стороны заказчика услуг во время проведения мероприятий. Получать от координатора мероприятий со стороны заказчика услуг (или иного ответственного лица) обратную связь. - Осуществлять продажу дополнительных услуг по проведению мероприятий. - Координировать и контролировать работу всех отделов, задействованных в облуживании мероприятий. - Контролировать готовность арены, залов, дополнительного оборудования к проведению мероприятий в соответствии с установленным порядком. Подробнее по ссылке @SportHunter