Менеджер спортивного клуба
Менеджер спортивного клуба Федерация гребного спорта России Задачи: - Координация работы Клуба: Обеспечение бесперебойной работы всех направлений (тренировки, прокат, административные процессы); - Взаимодействие с клиентами: Сопровождение клиентов на всех этапах: привлечение, адаптация в Клубе, постоянная обратная связь. Создание комфортной и доброжелательной атмосферы для членов Клуба. Умение оперативно решать вопросы любой сложности, от помощи с инвентарём до нестандартных ситуаций. Обеспечение высокого уровня сервиса для удержания действующих клиентов и привлечения новых; - Подготовка фото/видео контента: Фиксация ярких моментов деятельности Клуба; - Ведение отчетности: Формирование отчетов о деятельности Клуба для руководителя, оформление договоров; - Финансовые взаиморасчеты с членами Клуба: Расчет абонементов, контроль оплат и работа с кассовой дисциплиной; - Составление расписания: Грамотное планирование тренировочных занятий и бронирование проката инвентаря; - Активное участие в разработке и проведении мероприятий: Организация клубных событий (соревнования, выезды, мастер-классы, корпоративные регаты). Подробнее по ссылке @SportHunter