Менеджер поддержки клиентов
Менеджер поддержки клиентов Спартак Будущее Задачи: - Поддержка в чат-боте: отвечать на вопросы родителей в чатах, обрабатывать запросы на справки, консультировать по телефону при необходимости. - Работа в CRM: вести клиентские карточки, онбординг клиентов (отправлять информацию, добавлять в нужные чаты) итд. - Работа с абонементами: выставлять абонементы, выполнять перерасчёты, заморозки и вносить необходимые изменения. - Помощь на филиалах (раз в 1-2 недели): выдача формы, собрать договора на турниры или сборы. - Рассылки: напоминание должникам об оплате, сообщения по изменениям в филиалах итд. ОТКЛИКНУТЬСЯ Больше вакансий в спортивной индустрии смотрите на https://sporthunter.pro @SportHunter
197 просмотров