☎ Сергей Миронов призвал избавить население от общения с «нейроболванами»
☎ Сергей Миронов призвал избавить население от общения с «нейроболванами» Лидер «Справедливой России» рассказал: всё больше жалоб поступает на повальное внедрение электронных голосовых помощников. Человек, позвонивший в ту или иную структуру (банк, «Почту России», и т.д.), вместо быстрого получения ответа на свой вопрос вынужден общаться с «нейроболваном», тратить нервы и время, пока его не соединят с «живым» сотрудником. ❗Политик назвал руководителей, внедряющих подобные «модные штучки», «замшелыми чинушами, равнодушными к трудностям, которые они создают для людей». Он убеждён: на ситуацию надо обратить внимание исполнительной власти и поменять нормативные требования. «На звонок в организацию должен для начала отвечать оператор, а дальше уже на выбор звонящего — тот, кто хочет поговорить с «машиной», пусть набирает добавочный номер и получает удовольствие», — заявил Сергей Миронов. #связь #телефон #голосовые_помощники #СР