Анонимно!
Анонимно! Кто-нибудь оформлял ипотечные каникулы при рождении второго ребëнка в Сбербанке (по 353 - ФЗ от 01.09.26. (Не путать с ипотечными каникулами в связи со снижением дохода))? Всë ли у вас гладко прошло? Прислали ли вам новый график платежей? Подписали ли доп. соглашение? В начале сентября мы оформили данные каникулы. Банк нам прислал смс-сообщением положительное решение. Но до сих пор не прислал новый график платежей, не подписано доп. соглашение. Сейчас будет 3ий месяц, как банк пытается списать платëж по ипотеке, уже копится задолженность. При этом работники банка, что в офисе, что по горячей линии твердят нам, что какой-то технический сбой. И из-за этого нет нового графика, и, соответственно, доп.соглашения. И ничем помочь они не могут. Эти каникулы даются до исполнения 1,5 лет родившемуся ребëнку. Время идëт, а каникулами мы так и не можем воспользоваться. Собираемся писать досудебную претензию. И обратиться в Роспотребнадзор.