«В условиях, когда рынок и так трясет, можно подумать, что не стоит концентрировать вни... — 29 июня 2026 г. в 14:35:59.374
«В условиях, когда рынок и так трясет, можно подумать, что не стоит концентрировать внимание на проверках, мерах, наказаниях. Но, с другой стороны, лучше быть предупрежденным о потенциальных рисках, чем потом рвать на себе волосы и жаловаться, почему СРО мне об этом не сказала.»▫️количество жалоб нужно срочно снижать; ▫️рост контрольных мероприятий (+20%) и обоснованных жалоб связан с повышением финансовой грамотности клиентов; ▫️внимание на письмо СРО от 21.05.2026 № 936 «О совпадении сведений о заемщике и получателе денежных средств при перечислении суммы потребительского займа через СБП»: предлагается оперативная коммуникация с банком-эквайером на предмет подключения функционала по определению типа счёта либо запрета перевода на счета, не являющиеся банковскими; ▫️статистика обращений, связанных с взысканием, навязыванием дополнительных услуг; ▫️о необходимости направления промежуточного ответа по жалобе о мошенническом займе и другие действия в соответствии с новой редакцией БС ЗПП (ранее – Рекомендации СРО «МиР»); ▫️о размещении Банком России рэнкингов МФО по относительному количеству обоснованных жалоб; ▫️о снижении предельной суммы начислений по договору займа; ▫️обновлен календарь сдачи отчетности; ▫️о массовом срабатывании ошибки при заполнении формы 0420846 (107 компаний); ▫️о массовых расхождениях в годовой БФО (179 компаний); ▫️о негативной практике пересдачи отчетности: сигнал о том, что отчетность «рисуется».