Заказать — 14 мая 2026 г. в 22:28:11.912
Заказать 10 лет назад всего этого не было. Ни команды. Ни склада. Ни сотен заказов. Ни тысяч клиентов. Была я — мама в декрете с ребёнком почти полутора лет — и мой первый заказ для себя. Помню его до сих пор: 13 кофточек и 2 брючек для дочки с Crazy8 (по $2,88 — ну как тут было устоять 😄), ботинки мужу, себе юбка, футболки, брюки, купальники из Old Navy… А уже в июне приехала первая посылка. И я просто обалдела. От качества. От того, что вещи с распродажи за смешные деньги могут быть настолько классными. Тогда и появилась мысль: а ведь так можно помогать и другим семьям. Сначала всё было очень по-простому. Мамы с детской площадки. Совместные заказы. Детская одежда. Купальники Victoria’s Secret. Я приглашала буквально всех 😄 Родственников. Бывших коллег. Знакомых. Даже сама придумала дизайн первого флаера, напечатала его дома на цветном принтере, разрезала на листочки и пошла раздавать на улице, раскладывать по почтовым ящикам и даже по скамейкам во дворах. (Женщины, честно говоря, от меня тогда скорее шарахались, чем вдохновлялись 😂) Но постепенно собралась первая коробка в Россию. Как же я тогда волновалась… Потом заказов становилось всё больше. А места дома — всё меньше. Пакеты с именами клиентов сначала просто лежали на полу. Потом появилась система по именам. Потом пакеты переехали в коробки. Кстати, эта система живёт у нас до сих пор 😊 Потом появились полные тёзки клиентов — пришлось вводить ID ВКонтакте 😄 Очень хорошо помню тот график жизни. Проснуться ближе к 12–13 после бессонной ночи. До вечера искать товары и выкладывать посты. После ужина садиться на выкупы. До ночи выкупать. Потом декларировать посылки для таможни всю ночь до восхода солнца. Однажды я снова встретила летний рассвет за компьютером — и вдруг списалась с клиенткой из Петербурга. Мы просто обменялись фотографиями начала своего дня - точнее белой ночи. Почему-то этот момент очень врезался в память 🤍 С тетрадок быстро перешла в Excel — спасибо мужу 😄 А потом всё стало расти быстрее. В 2019 появилась первая помощница. Потом вторая. Муж подключился к упаковке. Появились помощницы на взвешивании. Появились организованные отправки клиентам. Видеообзоров и анбоксингов становилось всё больше. И в какой-то момент наш дом перестал быть просто домом 😄 Коробки стояли в три этажа. Партии на взвешивание — в коридоре. Прихожая — в посылках для клиентов. И только в 2023 году мы наконец переехали в отдельное пространство. Это было настоящее «ура» 🥹 А дальше начался уже совсем другой этап. Не просто работа на энтузиазме и домашний хаос. А взросление сервиса. Появились вещи, о которых в самом начале я даже не мечтала. Моё первое интервью. Наш фирменный шоколад для клиентов. Новые процессы. Новые масштабы. Новые планы. А главное — команда. Сейчас это уже не мама в декрете с цветным принтером. Это люди, которых я очень ценю и уважаю за труд, ответственность, терпение и преданность делу ❤️ Девочки, если читаете — спасибо вам 🫶 И, конечно, спасибо вам — нашим клиентам. Тем, кто с нами много лет. Тем, кто пришёл недавно. Тем, кто доверял свои первые заказы. Ждал вместе с нами. Радовался находкам. Возвращался снова. 10 лет — это большая дата. Но если честно? Мне кажется, самое интересное только начинается. Потому что мы уже меняемся. Становимся быстрее. Удобнее. Прозрачнее. Сильнее. Чтобы быть не просто сервисом заказов. А действительно лучшими помощниками для ваших удачных покупок🌷