Valve бесплатно заменила украденную Steam Machine пользователю из Великобритании — 22 июля 2026 г. в 09:42:00.201
Valve бесплатно заменила украденную Steam Machine пользователю из Великобритании Пользователь Reddit под ником mdumtshali рассказал, что курьер оставил коробку с новенькой Steam Machine у двери, пока никого не было дома. Он даже попытался прикрыть её пакетом, чтобы не привлекать внимание, однако это не помогло — пока владелец был на работе, посылку украли. После обращения в службу поддержки Valve без лишних вопросов согласилась бесплатно отправить замену, взяв расходы на себя. Правда, сначала компания всё же попросила уточнить у соседей, не забрал ли кто-нибудь посылку на хранение. Издание PC Gamer отдельно отмечает, что это не столько жест доброй воли, сколько соблюдение британского Consumer Rights Act 2015, который обязывает продавца гарантировать доставку товара покупателю. Поэтому в другой стране решение Valve могло быть иным.