Вы записываете клиентов в Telegram?
Вы записываете клиентов в Telegram? Тогда садитесь рядом, разговор серьёзный!) Знаете этот момент: клиентка пишет в Telegram, скидывает фото, просит подобрать дату, оставляет телефон. Всё, как обычно. Удобно, быстро, привычно. А теперь плохая новость: с этого момента вы уже нарушаете закон. Да-да, просто переписываясь в любимом мессенджере. Почему Telegram вдруг стал опасным? Потому что это иностранный сервер. Все ваши переписки, фото, имена и телефоны клиентов физически находятся не в России. По закону это называется трансграничная передача персональных данных. И на неё нужно отдельное согласие. Не просто галочка в анкете, а полноценный документ, где чёрным по белому написано: «я разрешаю передавать мои данные через Telegram/WhatsApp/Instagram». А если у меня чат-бот? Тоже не расслабляемся. Если бот живёт на зарубежных серверах (а часто так и есть), данные всё равно уходят за границу. Закон разрешает? Только если в согласии прямо указано про этот конкретный мессенджер. И если база данных клиентов хранится в России. Без этого — риск. И что мне будет? Кроме нервов и испорченных отношений с клиентами? Штрафы такие: ✔️ ИП и мастерам - до 50 000 ₽ ✔️ Если вы оформились как юрлицо - до 700 000 ₽ И это только первый раз. Повторное нарушение — сумма растёт. Что делать прямо сейчас? Проверить, есть ли у вас: ✔️Согласие на обработку персональных данных ✔️В нём — отдельный пункт про Telegram, WhatsApp и другие иностранные мессенджеры ✔️База клиентов на российских серверах (не в зарубежном облаке) ✔️Политика конфиденциальности на видном месте Нет? Тогда давайте знакомиться поближе. Пишите в комментариях «ПДн», расскажу, как подружить Telegram с законом и не схватить штраф. P.S. А вы вообще задумывались, куда улетают данные ваших клиентов, когда они пишут вам в Telegram? Или как-то не до того? Делитесь в комментариях. #персональныеданные #бьютииндустрия #telegram #юристдлябизнеса #штрафы