IT и технологии · 12 мая 2026 г.

Почему мы обновили документ «Сделка» в STOCRM — 12 мая 2026 г. в 09:17:26.009

Почему мы обновили документ «Сделка» в STOCRM Друзья, многие наши клиенты уже получили обновлённый интерфейс документа «Сделка» — он же заказ-наряд, один из самых важных и часто используемых в STOCRM. Когда привычный интерфейс меняется — это может вызвать стресс и вопросы сотрудников. Поэтому хотим честно объяснить, зачем мы выпустили это обновление и почему нам пришлось так серьёзно переработать интерфейс. Почему нельзя было оставить всё как было? STOCRM много лет развивается вместе с автосервисами. Мы постоянно получаем идеи, пожелания и задачи от наших клиентов — и стараемся внедрять то, что действительно помогает в ежедневной работе. Но со временем в документе «Сделка» накопилось слишком много функций, кнопок, цветов и дополнительных элементов. Интерфейс стал перегруженным: всё было под рукой, но найти нужное становилось всё сложнее. Очевидно - нельзя бесконечно добавлять новые функции в экран, где уже и так слишком много кнопок. Поэтому перед нами стояла задача не просто «поменять дизайн», а расчистить интерфейс и заново выстроить логику работы с заказ-нарядом. Что мы изменили: 🔧 1. Разложили функции по логике бизнес-процесса. Теперь документ лучше отражает реальный процесс работы автосервиса: приём автомобиля, подбор работ, подбор запчастей, согласование, выполнение, оплата и закрытие заказ-наряда. Мы постарались сделать так, чтобы сотрудник двигался по заказ-наряду логично — от одного этапа к другому. 🧩 2. Убрали визуальный шум. Многие кнопки и действия были перераспределены или убраны с первого экрана, часть сгруппирована внутри блоков. Наша цель — чтобы внимание сотрудника было направлено не на поиск нужной кнопки, а на главное: работу с клиентом, автомобилем, работами, товарами, складом и документами. 📌 3. Добавили сворачиваемые блоки и более гибкую структуру. В новом интерфейсе появились удобные блоки, которые можно сворачивать. Это помогает не перегружать экран и настраивать рабочее пространство под себя. Особенно это важно для тех сотрудников, которые целый день работают с заказ-нарядами и постоянно смотрят в монитор. ✅ 4. Усилили контроль закрытия заказ-наряда. Одно из важных изменений — новая логика проверки перед закрытием документа, чтобы заказ-наряд закрывался корректно, а в учёте не возникали ошибки. Система помогает проверить, выполнены ли ключевые действия по заказ-наряду: документы, оплаты, взаиморасчёты и другие важные процессы. ⚙️ 5. Подготовили сделку к новым функциям. Новая структура позволяет нам дальше развивать STOCRM: добавлять интеграции, улучшать работу с клиентами, запчастями, юридическими лицами, оплатами, документами и дополнительными сервисами. В старом интерфейсе их было бы сложно реализовать удобно и понятно. Да, сейчас есть сложности Мы видим ваши обращения в техническую поддержку. Понимаем, что часть процессов требует доработки, а какие-то привычные действия нужно вернуть или улучшить. Команда разработки сейчас активно собирает обратную связь и в первую очередь исправляет то, что влияет на ежедневную операционную работу автосервисов. Мы обрабатываем каждое обращение и стараемся как можно быстрее закрывать самые важные вопросы. Время ответа технической поддержки могло увеличиться. Приносим за это извинения 🙏 Что дальше? Наша цель остаётся прежней: сделать самый удобный и быстрый заказ-наряд для автосервиса. Многие клиенты неоднократно писали нам, что в STOCRM заказ-наряд создаётся и ведётся быстрее, чем в других системах. Для нас важно сохранить это преимущество и сделать новый интерфейс ещё лучше. Мы продолжим дорабатывать документ «Сделка», добавлять полезные функции и улучшать процессы, которые помогают автосервису быстрее обслуживать клиентов, точнее вести учёт и проще работать с документами. Спасибо вам за обратную связь, терпение и понимание. Пожалуйста, продолжайте писать нам свои замечания и предложения — особенно по тем процессам, которые напрямую влияют на работу вашего предприятия. Мы слышим вас и продолжаем улучшать STOCRM вместе с вами 💙