Хочу услышать ваше мнение по ситуации: интересно узнать что люди думают по такому повод...
Хочу услышать ваше мнение по ситуации: интересно узнать что люди думают по такому поводу 😊 Я работаю с многими перевозчиками разом. Зачастую чередую. И вот пару выкупов в прошлом году я работала с этой компанией. Я стараюсь заказывать напрямую через китайцев, минуя русских посредников, так дешевле и больше понимания что происходит и как происходит. Так вот, не помню где я её взяла, или кто посоветовал, но проблемы начались с первой отправки… общалась я с менеджером «Ольгой» Вместо одной коробки со смешанным грузом мне было отправлено четыре, каждая категория отдельно, за каждую упаковку нужно отдельно платить, и каждая упаковка едет из Москвы до Воронежа транспортной более чем за 1000 руб… следующий раз оказалось что самую большую коробку, даже небольшую а огромную она просто забыла на складе, хотя я давала список треков и слёзно просила проверить именно эту коробку, потому что тот выкуп строился под неё. И конечно же она её забыла. Это был клиентский заказ. Очень дорогой тематический конструктор. Вместе с тем она потеряла ещё несколько заказов общей суммой около 1000 руб., на мои возмущения типа как так можно было забыть а то огромную коробку и то что я хочу компенсацию за потерянные вещи она мне ответила что она не обязана ходить на склад каждый раз когда приходит мой товар, и платить ничего она не будет…. Далее мне было сказано чтобы я больше на их склад ничего не заказывала . В общем-то я так и сделала. И недавно мне пишет видимо их новый менеджер, со старого аккаунта, что Ольга больше не работает, но я так думаю что это не личные причины Ольги а то что людям надоело её безнаказанность и компания просто теряет клиентов с каждым разом. Внимание вопрос : вы бы пошли повторно в эту компанию делать заказ?