В Карелии пассажиры готовят коллективное обращение к прокурору из‑за поведения перевозчика
В Карелии пассажиры готовят коллективное обращение к прокурору из‑за поведения перевозчика Жители Кондопоги готовят обращение в прокуратуру и полицию из‑за грубого отношения к пассажирам со стороны индивидуального предпринимателя Александра Сахарова. Как они рассказали журналисту «Столицы на Онего», конфликтные ситуации сопровождаются оскорблениями, угрозами блокировки контактов и давлением на клиентов. Один из случаев произошёл 20 сентября: пассажирка забронировала поездку из Петрозаводска в Кондопогу, а днём позже сообщила перевозчику, что не сможет поехать. В ответ женщина получила требование перевести 150 рублей, иначе её номер «навсегда отправится в бан». При этом в официальных правилах группы перевозчика такого пункта не оказалось. После перевода денег клиентка получила SMS с фразой «Не звони сюда больше» и была заблокирована в сообществе. После публикации поста с описанием ситуации в соцсетях выяснилось, что подобные истории — не единичные. Пассажиры рассказывают об оскорблениях в адрес несовершеннолетних, пенсионеров и женщин. Одна из заявительниц утверждает, что перевозчик оскорбил её несовершеннолетнюю дочь при свидетелях — у неё есть аудиозапись инцидента. Сейчас порядка 80 человек готовы подписать коллективное обращение на имя главного прокурора Республики Карелия. Кроме того, пострадавшие обратились к уполномоченному по правам ребёнка: вместе было принято решение добиваться официальной проверки. «Столица на Онего» обратилась за комментарием в Минтранс Карелии. Как уточнили изданию в ведомстве, ИП Сахаров А. В. не задействован в регулярных межмуниципальных перевозках и не имеет соответствующего свидетельства. — Предприниматель работает в режиме легкового такси на основании разрешения, выданного казённым учреждением «Управление автомобильных дорог Республики Карелия». В Минтрансе также отметили, что изложенные в обращениях факты (оскорбления, угрозы, спорные условия отмены поездки) не относятся к предмету регионального государственного контроля в сфере такси и не являются основанием для проведения контрольных мероприятий в отношении предпринимателя, — сообщили в ведомстве. Оштрафовать могут лишь за отсутствие страховки или предрейсовых осмотров. И то за это полагается только штраф, а не лишение разрешения на работу. В ведомстве посоветовали обратиться в Роспотребнадзор Карелии. Пострадавшие опасаются, что жалобы могут «утонуть» в бюрократических процедурах, и настаивают на широкой огласке, чтобы дело не было оставлено без внимания. Они рассчитывают на проверку действий перевозчика со стороны правоохранительных органов, в том числе на возможность назначения судебной психиатрической экспертизы.