Работа без конфликтов: как врачу разговаривать с пациентом в сложных ситуациях
Работа без конфликтов: как врачу разговаривать с пациентом в сложных ситуациях Пациент не согласен с планом лечения. Возражает против стоимости. Требует объяснений. Эмоционально реагирует на слова врача. Как в такой ситуации сохранить рабочий контакт и не превратить разговор в спор? 11 октября в 20:00 (МСК) — бесплатный вебинар «Работа без конфликтов» для врачей. Вебинар проводят: Яна Юрьевна Дьячкова — врач-ортодонт, к.м.н., руководитель ортодонтической клиники "ОФС Стоматология". Александр Александрович Харитон — бизнес-тренер, специалист по спорным ситуациям и разрешению конфликтов. Разберем реальные ситуации из общения врача с пациентом и поговорим о том, как вести сложный разговор, отвечать на возражения и находить решение без конфликта. Участие бесплатное. 👉 11 октября в 20:00 переходите по ссылке: https://teach.diachkova.online/pl/webinar/show?id=3295383&utm_source=max_stom_journal_11 Для участия в вебинаре достаточно ввести свое имя — регистрация не требуется. Учебный центр "ОФС" 📞 +7(996)857-51-16 🌐 https://teach.ofs.team/ 📧 teach@ofs.team https://max.ru/channel_ofs_teach