Как работает аварийно - диспетчерская служба управляющей организации/ТСЖ?
Как работает аварийно - диспетчерская служба управляющей организации/ТСЖ? 🏠Управляющая организация/ТСЖ обязана организовать деятельность аварийно - диспетчерской службы. ⏱️Аварийно - диспетчерская служба (АДС) должна работать круглосуточно, осуществлять повседневный контроль за работой внутридомовых инженерных систем, качеством предоставляемых коммунальных услуг, устранять неисправности и повреждения внутридомовых инженерных сетей, а также обеспечивать безопасность жителей в случае возникновения аварийных ситуаций. ☎️Чтобы оставить заявку необходимо позвонить по номеру телефона АДС, обычно они указываются на доске объявлений в подъездах каждого многоквартирного дома. 📝После поступления информации диспетчер сообщает заявителю номер заявки и сроки устранения аварийной ситуации. 📍Также узнать номер телефона АДС можно онлайн через ГИС ЖКХ в подразделе «Информация об исполнителях услуг». https://dom.gosuslugi.ru/#!/houses Сроки устранения аварий: ☑️локализация аварии на коммунальных сетях — до 30 минут; ☑️ликвидация засора канализации — до 2 часов; ☑️устранение засора мусоропровода — до 2 часов, если заявка подана с 08:00 до 23:00; ☑️устранение аварий на внутридомовых коммунальных сетях — до 3 суток. 🔧Сроки реагирования для устранения аварий строго регламентированы. От того, как оперативно и своевременно будет устранена авария во многом зависит удовлетворенность жителей качеством содержания дома.