📞 Робот Светлана обработала более 32 млн звонков от жителей Подмосковья с момента запу...
📞 Робот Светлана обработала более 32 млн звонков от жителей Подмосковья с момента запуска. Около 5,5 млн из них — с начала этого года. Об этом сообщили в пресс-службе Минздрава области. С помощью цифрового помощника можно вызвать врача на дом, записаться к специалисту, отменить или перенести прием. Также Светлана напоминает о предстоящих визитах и помогает продлить электронный рецепт на льготные лекарства через дистанционную консультацию. Сервис работает круглосуточно и способен одновременно принимать до 600 звонков. Если вопрос требует участия сотрудника или линия перегружена, звонок переводится на оператора.
83 просмотров