Вы заказали товар на маркетплейсе и пришли в пункт выдачи. При примерке обнаружилось, ч... — 29 июня 2026 г. в 07:42:49.115
Вы заказали товар на маркетплейсе и пришли в пункт выдачи. При примерке обнаружилось, что вещь не подходит по размеру, комплектации или имеет дефект — например, в одной упаковке оказались разные размеры. Сотрудник ПВЗ отказался оформлять возврат, заявив, что проверка должна была проводиться при нём и под камерами. В личном кабинете появился долг за этот товар. Претензию маркетплейс проигнорировал. Помните, чтоо закону покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после получения. Фактически товар не перешёл во владение покупателя - значит, требование оплаты незаконно. Не знаете, как составить иск? СУДИ.РФ - готовый шаблон за 5 минут.

