Суд защитил права омича, которому продали б/у телефон под видом нового — 23 июня 2026 г. в 08:21:20.439
Суд защитил права омича, которому продали б/у телефон под видом нового Первомайский районный суд г. Омска рассмотрел гражданское дело по иску местного жителя к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителя. Судом установлено, что в июне 2025 года истец приобрел в магазине электроники ответчика iPhone 13 Pro за 44 000 рублей, который позиционировался продавцом как новый. При оформлении сделки купли-продажи сотрудники торговой точки не уведомляли покупателя о наличии каких-либо дефектов или о том, что товар ранее использовался. В процессе эксплуатации в работе мобильного телефона проявились технические недостатки. Истец обратился в сервисный центр, где в ходе диагностики выяснилось, что устройство не является новым и ранее уже подвергалось ремонту. Потребитель направил в адрес руководства магазина досудебную претензию с требованием вернуть уплаченные за некачественный товар денежные средства, однако ответчик добровольно законные требования истца не удовлетворил, что послужило основанием для обращения гражданина в суд за защитой своих прав. Оценив представленные доказательства, суд пришел к выводу, что ответчик нарушил положения ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которой продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток, потребителю должна быть предоставлена информация об этом. Суд вынес заочное решение, которым взыскал с индивидуального предпринимателя в пользу истца свыше 145 тыс. рублей, включая стоимость телефона, неустойку, убытки, компенсацию морального вреда и штраф. Заочное решение суда в настоящее время не вступило в законную силу.