Я лично позвонил 30 «уснувшим» покупателям и вот что узнал.
Я лично позвонил 30 «уснувшим» покупателям и вот что узнал. Долго откладывал и саботировал - боялся, что не поймут. Мои опасения были напрасными потому что все пообщались со мной доброжелательно 💚 За это отдельное спасибо. Хотя был инцидент когда меня приняли и за мошенника 😅 По опросу понял, что чаще всего люди переехали или просто нас потеряли. Раньше мы были на Рынке, и многие не знали, куда мы делись 🤷🏼♂️ Было и пару неприятных ответов для меня - про цены и про качество. Их я тоже записал. Благодаря ним мы растем и становимся лучше. Теперь думаю 🤔 об ещё одной точке на Рынке. И понял: многие не знают про нашу доставку, а она работает каждый день - до самой квартиры. Мне важно, чтобы вы осталась довольными качеством и нашим сервисом, поэтому пишите мне в бота 👉 https://max.ru/id381911415963_bot тут я отвечаю лично. Своих не теряем 🫂